Franca, 03 de Abril de 2025

POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Este documento tem como objetivo estabelecer as regras para o tratamento de dados pessoais, incluindo a coleta, utilização, armazenamento, compartilhamento, entre outras operações relacionadas aos dados dos USUÁRIOS, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) e demais legislações aplicáveis.

Ao aceitar esta Política de Privacidade, o USUÁRIO declara sua concordância expressa com os termos aqui descritos.


1. Coleta de Dados

A CDL Franca coleta dados pessoais de seus USUÁRIOS de forma direta ou indireta quando estes interagem com os sites, aplicativos, serviços e plataformas da CDL, ou de parceiros autorizados.


2. Quando os Dados são Coletados:

a. Quando inseridos ou submetidos voluntariamente pelo USUÁRIO durante o cadastro, navegação, interação com conteúdo ou aquisição de serviços da CDL.

b. Quando o USUÁRIO submete dados de terceiros à CDL, com a devida autorização para o tratamento conforme a legislação vigente.

c. Quando a coleta é realizada de forma automatizada, como por meio de Cookies e outras tecnologias, conforme estabelecido na Política.


3. Tipos de Dados Coletados

A CDL pode coletar as seguintes informações, mas não se limita a:

Nome, CPF, e-mail, telefone, endereço, data de nascimento;

Informações de pagamento, histórico de compras, e interações realizadas com os conteúdos da CDL;

Dados de navegação, como IP, navegador, sistema operacional, localização geográfica;

Informações sobre as preferências e comportamento do usuário nos sites e serviços da CDL.


4. Cookies e Tecnologias Semelhantes

A CDL utiliza cookies para coletar dados relacionados à navegação, segurança, personalização e publicidade. O USUÁRIO concorda com o uso de cookies ao acessar os sites e serviços da CDL.


4.1. Tipos de Cookies Utilizados:

Essenciais: Necessários para o funcionamento básico do site e dos serviços.

De Performance: Para analisar a utilização dos sites e melhorar a experiência do usuário.

De Funcionalidade: Para lembrar preferências e personalizar a experiência.

Analíticos e Publicidade: Para personalizar anúncios e coletar informações sobre a eficácia das campanhas.

De Mídias Sociais: Para permitir a integração com plataformas como Facebook, Instagram, LinkedIn.

O USUÁRIO pode gerenciar a aceitação ou rejeição dos cookies nas configurações do navegador.


5. Uso dos Dados

Os dados coletados podem ser utilizados para as seguintes finalidades:

Identificação e autenticação de USUÁRIOS;

Envio de comunicações de marketing e newsletters, desde que o USUÁRIO tenha consentido;

Aperfeiçoamento da experiência do usuário, personalizando o conteúdo e os serviços;

Processamento de transações, pagamentos e gestão de riscos;

Atender às obrigações legais e regulatórias, inclusive para prevenção de fraudes;

Compartilhamento de informações com parceiros comerciais da CDL para promover produtos e serviços relevantes ao usuário.


6. Compartilhamento de Dados

A CDL pode compartilhar os dados dos USUÁRIOS com:

Empresas parceiras que prestam serviços em nome da CDL, como provedores de tecnologia, serviços de pagamento e comunicação;

Autoridades competentes, caso necessário para cumprir com obrigações legais;

Empresas localizadas fora do país, respeitando as normas de proteção de dados.


7. Segurança dos Dados

A CDL adota medidas técnicas e organizacionais para proteger os dados dos USUÁRIOS contra acessos não autorizados, vazamentos ou alterações. No entanto, não é possível garantir segurança absoluta na transmissão de dados pela internet.


8. Direitos dos USUÁRIOS

O USUÁRIO tem direito a:

Solicitar o acesso, correção, atualização, ou exclusão de seus dados pessoais;

Revogar o consentimento para o tratamento de seus dados a qualquer momento;

Solicitar a portabilidade dos dados, quando aplicável.


9. Alterações na Política de Privacidade

A CDL reserva-se o direito de alterar esta Política de Privacidade a qualquer momento. Caso haja mudanças significativas, os USUÁRIOS serão notificados por e-mail ou por meio de um aviso em seu site.

10. Contato

Para esclarecer dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou exercer seus direitos, o USUÁRIO pode entrar em contato com a CDL Franca por meio do e-mail [cdlfranca@cdlfranca.com.br] ou pelo telefone [16 3711-6300].

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